当(dāng)用户有快递需求时,会将(jiāng)快递需求(qiú)发(fā)送给天津运输(shū),天津运输(shū)业务部门在收到用户的订(dìng)单后(hòu),会(huì)对订单信息进行(háng)登记,同时将该订单信息(xī)同步(bù)给公司货物的运输管理部(bù)门(mén),由运输管理部门来跟进后(hòu)续的(de)物流业务。
运输管理部门根据收到的订单来安排货物(wù)的发送(sòng)车辆(liàng),同时(shí)做好(hǎo)货物的交接
天津运输运输管理部门在收到订(dìng)单(dān)信(xìn)息后,会(huì)根据(jù)用户的需求来安排车辆、装货(huò)时间等,如果运送的(de)货物(wù)突然增加,还要(yào)临时(shí)调集车辆来增加运力,确保用户的货(huò)物能够按时寄出。在收到用(yòng)户寄送(sòng)货物的时候还要做好货物的清点(diǎn)和登记,确保货物交接中不出差错(cuò)。
跟进(jìn)货(huò)物运(yùn)输的整个过(guò)程,确保货物按时到达用户手中
天津(jīn)运输的(de)后台部(bù)门(mén)会跟进(jìn)货(huò)物运输的在途情况(kuàng),通过实时(shí)掌握(wò)货物的(de)运送情况来(lái)掌控货物运输的进度,一方面(miàn)可(kě)以向下单用户(hù)汇报目(mù)前运送的进度,另(lìng)一方(fāng)面可以向收货用户汇报货物目(mù)前运送的进度,能够有效提升用(yòng)户的体验。
天津运输完(wán)结后(hòu),跟(gēn)进货物运送的情况,核对业(yè)务账单并(bìng)结算费用(yòng)
天津(jīn)运输在(zài)货品运送完结后,天(tiān)津运输会跟进(jìn)货品运送的情况,包括过程中(zhōng)是(shì)否(fǒu)出现(xiàn)了(le)破损等情况,如(rú)果(guǒ)出现一些破损的情(qíng)况,快递(dì)公司需要协(xié)助用户来解决这个问(wèn)题(tí)。在完(wán)成货物(wù)运(yùn)送整个流程(chéng)后,天津运输会与用户进行业务核对,核对无误后进行费用(yòng)结算。